오버레이 메뉴 - SMS
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문자 서비스를 사용하는 경우, 오버레이 메뉴에서 고객에게 문자 메시지를 발송할 수 있습니다.
SMS는 제목과 내용, 필요하다면 이미지 등을 첨부하고 예약 문자인 경우 예약 설정을 체크하여 날짜와 시간을 설정한 뒤, 발신 번호를 선택하고 문자발송 버튼을 클릭하면 전송됩니다.
SMS 작성 영역 우측의 받는 사람 목록 표에서 수신자를 선택할 수 있으며, 다중 선택도 가능합니다.
SMS 우측 상단에 위치한 버튼 영역에는 고객정보 조회, 템플릿 사용, 수신자 추가 엑셀 포맷 다운로드, 수신자 엑셀 파일로 추가하기 버튼 등이 있습니다.
자주 사용하는 문자 제목 및 내용을 하나의 템플릿으로 등록하여 관리할 수 있습니다.
오버레이의 SMS 메뉴에서 SMS 발송 시 템플릿을 적용할 경우, SMS 템플릿 관리 메뉴에서 생성한 템플릿의 목록 중 하나의 템플릿을 선택하여 사용할 수 있습니다.
템플릿 목록에서 템플릿을 선택하면 미리보기 영역에서 해당 템플릿의 내용을 확인할 수 있습니다.
첨부파일이 있는 템플릿의 경우, 첨부파일도 확인할 수 있습니다.
SMS 발송 페이지에 템플릿을 적용시킬 수 있습니다.
템플릿에 이미지가 첨부되었다면, 이미지명에 마우스 오버하여 이미지를 미리보기할 수 있습니다.
