오버레이 메뉴 - 상담이력
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우측 오버레이 메뉴의 상담이력에서 상담 이력을 조회할 수 있습니다. 기간별, 조건별로 검색이 가능하며 화살표 아이콘을 눌러 관리자가 검색이 가능하도록 지정한 정보로 상세검색도 할 수 있습니다.
검색 결과는 아래 표에 표출됩니다. 표에 보이는 열 역시 관리자가 지정한 정보로 구성되어 있습니다.
상세 내용을 확인하고 싶은 이력을 클릭하면, 상담이력 오버레이가 상세 화면으로 바뀌며 해당 상담의 상세 정보를 확인할 수 있습니다. 각 열의 수정 버튼을 클릭하면, 좌측 고객정보 및 상담내용 영역에 해당 상담 이력의 상세 내용이 입력됩니다.
상담 상세 화면에서는 고객사 정보, 고객정보, 상담 내용이 자세하게 표출됩니다. 해당영역은 고객정보 영역입니다.
해당 영역은 상담 내용이 표출됩니다.